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管理者明知道有些员工对待工作混日子,却迟迟不开除,意欲何为?
能通过自己的真才实干上去的,肯定有比员工厉害的过人之处,要么他对行业有着深刻的洞见和理解,能使公司在规模和营业额增长的情况下,仍保持着高效率运转满足客户的期望值;要么就是开源节流、优化运营上的削减成本上的好手,所以请不要质疑你的上司他不开除混日子的人是无能的表现,反而他是有所考虑的,或者说是时机未到,在静等机会的到来。

对于每天工作混日子的员工,管理者是怎样想的?

当你是一线员工的时候,看到自己这么卖力地干活,而同事却是出工不了力,甚至在偷懒,领导推一下他才动一下,这就引发了干活员工心生不满:我跟他拿的薪水都是一样的,为什么他可以这样,而我干得累死?这上司是怎样想的?要不我也学这位员工偷偷懒呗?反正努力干活和不努力干活,拿的薪水没啥变化,也许我学会像身边混日子的员工,看看领导会怎样,若领导不骂我也不纠正我,那么意味着我也可以这样做啦?这就公平了,嘿嘿嘿,机智如我。

以上这种想法涵盖了大部分一线员工的想法,但我想告诉你,管理者的视角是怎样考虑的?

1.领导嘴上不说但心里明白:谁的干活,干得怎样,心里一清二楚;

很多人以为搞定了上司,自己就可以高枕无忧,能偷懒就偷懒,实质不是的,因为领导知道你干活不咋滴,并且人也不太靠谱,若把重要的事情交给你去做,没做好或没做到位,岂不是砸自己脚了?于是他只会交带一些简单的、不重要的事情给你去做,而重要的事就会交给平时做事专业且有保证、经常性沟通的下属去做,他们干活好了,能出不错的业绩,升职和加薪的机会自然跑不掉,领导自己的管理能力会被认为不错,也长光啦。至于那些混子的,你能做就做呗,觉得做不了或者嫌收入低,领导也不会给你加工资,要么就自我改变“救赎”自己,要么就是另谋出路,但游泳(工作)游得不好,换泳池(公司)就能解决根本问题了吗?不会的。

但同时也遇到过让管理者感觉非常可惜的员工:他们一开始非常卖力地干活,干得也非常出色,领导已经开始留意到他的,并且开始有意地栽培他,但这位员工继续坚持,当他觉得自己的付出没有得到相应的回报时,就会慢下来,变回了“普通员工”,一方面是领导没有跟他及时地做沟通,告诉他现在这个情况是因为公司规定的涨薪资制度和员工的业绩还不够的原因,导致没法向这位员工承诺可以高薪,但能在机会出现了后,若他继续这样出色地工作,会替他申请调薪或调岗位。领导有时候也是因为这是一个考验:当没有人激励你、没有奖金设置时,你是否还会这么拼命地干活?这个技能和心态若能做出来,受益者还是员工他自己,而不是公司,因为你可以选择跟A/B/C三家公司工作,不一定要规定死只在A公司工作,你有选择权的,而学会了这种思维并用付诸实践的,他的运气都不会差——自驱动做事、明白自己能做什么,做出什么样的业绩来,就更容易受到其它公司的青睐,甚至也可以自己创业开公司,毕竟他的思维模式已经转换了:我能为他人带来什么样的价值,它愿意为之付费?而做成某件目标的事,我应该从哪里做起?需要什么样的条件和资源来达成?而不是因为当下的条件不允许/受到限制,我就不行动,不去做改变了,你从改变的那一刻开始,就已经在慢慢地做质变,抛离这些混日子的员工不是一星半点,而是几条街。

但拥有这些自我激励、自我驱动做事的员工,仍非常之少,正因为少,才是少数员工能变成出色的管理者或老板,大部分没想透的,就成为普通员工或混日子的员工。

2.上司为什么不直接开除这些混日子的员工,并且还不作为?

先说这些混日子员工会对团队带来哪些不良之处:

a.混日子的员工最大的害处并不是占着坑位不干活,而是因为他的做法,让其它成员感觉到不公平,损害他们做事的积极性,甚至拉低了他们做事的成就感:为什么大家拿同样的钱,而他可以这么轻松,我就不能了呢?

b.混日子也就算了,还要拉拢其它员工“下水”——跟他一样混日子

有些意志不坚定的,或者说是容易被其它人感染的、被混日子的人说几句煽动的话,加上他自己做事没到位,领导说几句,就觉得领导也在给他穿小鞋,干脆加入混日子行列算了。

c.滥竽充数的南郭先生最坏的不是在于其充数,而是在于其占用了你的编制和预算,让有能力、有意愿的员工进不来。

在团队管理里,对项目预算和编制是有严格要求的,并不是你想招人就招进来的。你要提出你的构想和计划,上司评估这个计划的可落地性,以及对他未来计划的帮助和收益,若他觉得不合理,你是没法添加团队编制名额的,而他们混日子的又占了你的位置,你不把这个人挪掉或者开除掉,你的团队永远少一个人,导致你运营起来就非常吃力。

但为什么又不直接开掉呢?

1.因为公司一直以来的管理机制原因导致;

混日子不代表什么事也不做,只是效率没这么高而已,而公司一惯以来的管理机制里面,这位混日子的员工没有触犯公司所设立红线规则,就不会开除他,工资照发,这些常见于一些大国企、事业单位等,有一些外企或者民企也会这样,原因是他们公司一直以来的文化和作风都是这样,没有人敢从其管理体制的底层来改变,因为这样会触犯很多人的利益,这些人有中高层管理者,也有一线老员工,这给他带来的抵抗能力可不是一星半点,那就这样运营着,等机会;

2.合适的时机并没有到来,需要等时机的到来;

若你站在员工个人角度上看,你认为你站在道理这一边,自然有容不下他的做法,而站在企业经营这个角度来看,在某些经营的节点(如需要一定学历和资历的人在公司呆着,才能实现公司上市等被注入资金),需要站在大局上去做考虑,公司无非就是损失点钱嘛,关键是这些钱又不是特别多,主要还是要是审核过了,注入公司的资金远大于这点成本,那么就先把这个混日子的人过一边听之任之,等过了这个时间节点后,我们再来整治;你若说不要这些人不行吗?不是的,当然可以,只是现在在一个节点上,避免节外生枝,增加各种不确定性,还不如把它先稳住,就多了一份确定性;

3.不得不说一个在企业里面很奇怪的现象:上面有人“看”他;

  • a.阎王易见,小鬼难缠,但碍于合作关系带来的长远利益,请来“供”着;

很多企业老板都是站在自己公司收益来考虑合作的,而老板具体又不能管得太细,下面的人就不这么想:虽然合作与否由老板来定,但是有想法的甲方总想要从这合作里面捞点什么好处,林子大了什么人都有,有些人为了让自己也在合作中利益,就会有一些吃拿卡要的动作,这时你为了能息事宁人,自然会答应他一些条件,例如帮他亲戚或朋友在公司里面安排一个职务做做,或者是送点应节性的礼物什么的,为的就是维护这份关系和人情,能在公司对接中跑得更顺畅,出了问题也是容易解决,把大事化小,小事化了。

  • b.跨行业进来的空降兵,上面的老板希望给他机会和岗位,能把他以前行业沉淀下来的优秀管理经理、商业模式带进来本公司,希望它能引起本公司业务上的质变,让公司更上一层楼;

这个空降兵也许是现在公司业务总监的前下属,因为有之前公司的合作,彼此互相更了解和熟悉,而旧上司更愿意给这位前下属机会和时间,让他在这个岗位上做出业绩来,从而使得自己的团队更加有战斗力,于是就给了一个岗位他,你的上司名义上挂着是他的上司,实际上是让他到基层历练,早日成长起来。但并不是每个人都有一颗沉下去的心,特别是在成熟的大公司里面出来的人,以为自己比他人总是那么牛X,但却不知道他们取得的成绩并不是因为他提出来的改革计划,而是萧规曹随——推进的都是前人优化下来的流程和制度,靠公司整个体系推动的,而非有长远性的认知,很多都时候,他们扮演的是一名“护桥”工,并非是一个开路者。这意味着他进来是搞组织架构多层级的管理,让下属去把基层一线的事搞定,自己坐着等汇报,有功自己揽,有过下属背。而现在做一线也就是走走过场而已,于是就混起日子,等自己升职的那天到来。

上司不开除这些人的原因,是在于等机会——等总监看清楚这人的真才实干,而在给了时间和机会,都没有把事做起来的时候,那么自然是他离开公司的时候了。但你和你的上司都要熬过这一段时期,可能会很长,也可能会很短,但一定要咬着牙先把业务支撑做好先,不要管他人怎样做,先把自己负责的业务先做好,做到位。

另外有人说上司既然这么聪明,为啥还要请这类人进来,这不意味着乱花钱和失败吗?不是的。

你的想法是从一开始就认为他是失败,不合适,而上司认为是给机会去试一下,毕竟未来也是不确定性的,而不试,永远都不知道,也没有机会去改革,毕竟很多东西需要去做尝试做起来的,而不是固守不变就能进步,就能突然间业绩飙升,不会的。

混日子到底最终伤害了谁?

很多员工算账很“精明”——我工作时间长、干活多了,那就是亏给公司了;若我工作时间短、干活少,拿的工资一样,那么是不是我“赚”到了?那我这么拼干嘛,反正公司也不差这点钱。

这种想法是对他自己的职业生涯致命——公司损失的是一定金额的钱而已,但这个钱不算支持不起,而混日子的人损失了三样比金钱更重要的东西:时间、专业能力的成长和机会。

  • 时间

光阴不复回来,无论是青春年华,还是中年时间,它都是一去不复返,并且你不得不承认的事实是:时间浪费掉了或没善用起来,就会使你在不知不觉中落后,而等你想追的时候,你会发现要花比他人多1.5倍甚至2倍、N倍的努力来追,还不一定如他人的效果这么好,有些时机错过了就是错过了,没有后悔药可以吃。

  • 专业能力

专业能力是分两个维度的,一种是支撑一线业务所用到的知识和经验,以及他对当下业务的理解和认知,并且想做成什么样时,可以从根本上提升效率,把成本控制在一定的程度下,高效地把业务支撑做好;另一个维度就是管理能力:看人、识人、用人和培养人,从组织构架设置、人员安排和栽培有潜质的下属上下功夫,通过自身的领导力和权力去影响下属,并且学会运用资源、沟通协调的能力,使得自己的业务跑得更顺畅,更重要的是知道能快速地定位到问题在哪个环节,然后根据实际的情况去做优化和改良,结合IT系统工具来改变整个业务流程、商业模式、价值交付环节缩短等,这需要让团队各环节的组长/管理者共同往一个方向出力,打破各扫门前雪和部门墙,使得各业务环节无缝对接,提升运营的效率和价值的产出。

管理能力和专业能力并非得此失彼,而是可以综合在一体的,这往往取决于你个人花在工作上的心思:不要只花心思在于某一岗位业务,要学会多岗位业务去熟悉和了解,甚至亲自去轮岗做支撑,同时用专业知识来寻找适应当下最有效率的工作流程和方法,而不是听下属说什么就是什么,通过专业知识+真实的实践见解+权力去重新设置新流程,教下属学会用新方法和认知去解决旧问题,带下属走出“限制”他成长的怪圈,从而获得质变的工作能力成长,才会有在下一家或现公司谈涨工资的筹码;

  • 机会

一开始是解决生存问题,后面慢慢过渡到求发展的问题,而混日子让你错失升迁或调岗的机会:在公司新项目上马或要提拔人时,你第一个被排除在外了:混日子的人怎么能被提干了?甚至会让你进入待裁员的名单,当公司要实现业务调整时,你就会在下岗员工名单里面。当你出来找工作时,你发现想要找到同等薪水同性质的工作,已经不太可能了:他们都在嫌你做事专业度不高,不愿意给你提供相同的薪水,只能提供低一些的薪水或者直接不合作了,而低薪水的你又看不上,这就高不成,低不就了。

先不管混日子的人做得怎样,小日子过得如何滋润,这些总会有到头的时候,上司也不会一直听之任之的——你若盛开,清风自来。

作者/熊老师

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