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凌宗伟:合理平衡层级管理与扁平化管理的关系
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2023.05.26 江苏

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【异史氏曰】给某校长处理“层级管理”与“扁平化管理”理念下学校管理架构重置的建议。

层级管理和扁平化管理是两种不同的管理方式,它们各自有其优缺点。层级管理能够转移决策权和责任,提高工作效率和统一协调,但也可能导致信息滞后、沟通不畅等问题;而扁平化管理则更加注重员工参与和沟通交流,能够促进创新和灵活性,但缺点是可能缺乏明确的职责和决策机制。

从层级管理的视角看,应该由各处室负责把握条块工作的大方向,统筹各个学科、年级、学段的日常工作,并与年级组和班主任进行有效沟通。

从扁平化管理的视角看,学校可以采取灵活性更强、更为开放透明的管理方式。例如,在教务会议上增加年级组代表和班主任代表的参与,让大家对于决策过程和结果有更好的了解,并给予更多的参与权利和意见表达机会,共同推动教育教学工作的质量提升。

针对学校管理架构设计,可以考虑在合适的范围内采用层级管理和扁平化管理相结合的方式,取长补短,充分发挥各自的优势。

具体建议如下:

1. 在学校整体结构上仍然采用层级管理,设立明确的管理层次,包括校长、副校长、教务处、政教处等,并明确各层级的职责和权限。

2. 在部分特定的管理领域中,可以采用一定的扁平化管理方式,如教师培训、教研组活动、学生社团、学校安全等。这些领域相对较小,需要实现快速反应与创新,采用扁平化管理可以更好地促进沟通和协作。

3. 在教学过程中,可以采用部分扁平化管理方式,如鼓励教师探讨教学改善,学生主动参与教学活动,提高课堂互动,让学生自主学习,发挥学生的主观能动性等。 

年级部和处室在组织结构中处于不同的层级,各自拥有不同的职责和权力。年级部负责教学管理、学生管理、班主任工作等日常事务,并向学校的教务处、政教处汇报年级主任应由教务、政教部门负责人兼任而不是另设职务。处室则负责行政管理、后勤服务等,向学校行政办公室汇报。 在处理年级部与处室关系时,应该明确各自的职责边界,避免职能重叠或者相互干扰。年级部和处室之间需要密切配合,形成良好的协作关系,共同促进学校教育教学事业发展。 从扁平化管理视角看,强调组织机构扁平化趋势下对于年级部和处室之间的关系需要更加灵活开放。可以采取交叉岗位培训和交流等方式强化团队合作精神,并能够实现资源共享和互补优势,提高工作效率与水平。

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