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老人们都笑了,铁路部门新规!60岁以上的老人乘坐火车和高铁,可以享受这些福利待遇!
您的银发不仅是岁月的印记

也是享受优先待遇的尊贵凭证


是不是既让人心动,又让人感到温暖?

满头银发的老人,在旅途中面带满意的笑容!

她不是因为突然发现,自己年轻了二十岁,而是铁路部门打出了一套'关爱老年人'的组合拳。

宣布了一系列针对 60 岁以上老年群体的新规定和福利待遇这无疑是一份暖心的礼物,让广大老年朋友们都开心的笑了。

一、票价优惠,让旅行更轻松

根据最新规定,60岁的老人将享受票价6折优惠乘坐铁路。

此外,具体票价优惠比例根据不同车次和席别而定,大致在5%至20%之间,为老年人提供更多灵活的出行选择。

二、优先购票,告别排队烦恼

通过12306网站或APP,老年人可以选择“优先购票”服务,避免排队等候和票务争夺的烦恼。

此外,铁路部门在部分车站设立了专门的人工售票窗口和爱心窗口,为60岁以上老年人提供一系列服务,包括现金购票、改签和退票等,真正实现了人性化的服务升级。

三、免费托运行李,轻松出行

为减轻老年人出行负担,铁路部门提供了免费托运行李服务。

这意味着老年人在乘坐火车和高铁时,无需担心行李问题,让旅行变得更加轻松和愉快。

四、优先安排下铺,安全舒适

考虑到老年人的身体状况和安全需求,铁路部门承诺在票量充足的情况下,自动识别 60 岁以上的老年旅客,并优先为其安排下铺。

一份订单多人同行,系统也会自动分配相邻座位。这一贴心的举措,确保了老年人的旅行更加安全和舒心。

五、敬老“慢”窗口、036候车室,细致周到

为进一步提升服务品质,铁路部门设立了敬老'慢'窗口和036温暖候车室,提供专门的购票、咨询等服务,确保老年人在火车站的出行体验更加舒适和安全。

六、额外的便利,温暖人心

列车内增设了专门的老弱病残旅客专座和轮椅存放区,为有特殊需求的老年旅客提供了极大的便利

乘务员对老年旅客的关照和服务加强,包括帮助携带行李到行程中的各种需求,确保旅行安全和舒适

让我们为铁路部门的这份温暖点赞!👍

不仅仅是铁路服务的一次升级,更是对老年群体深深的关怀和尊重。

在这个快速前行的时代,让我们记得慢下来,为那些需要关怀的人停留,陪他们应有的尊重和爱。

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