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西北首家
无人自助便利店落户西安，今天（8月15日）正式开门迎客，零售君带着万般好奇的心情去给大家探了探店，现在将一份详细的探店报告呈给大家。
01
探店概况
探店日记
2017年8月15日 西安 多云
☑ 地址：西安市文景路与凤城八路十字西南角创业大街（汉神购物中心后侧）
☑ 面积：20平米左右（目测）
☑ SKU：500-800（目测）
02
扫码进门，购物结账，识别出门
扫码进门
手机关注微信号扫码验证，店门打开。
购买商品
如前面所讲。商品无人看守，且都是开架售卖。顾客可零距离触碰操弄盒内所有商品（此处你一定想到了捏方便面）。店内只有智能防盗识别系统，以及多角落装置摄像头。每件商品上面，均贴有一个有磁性贴纸，用于收银台扫码结账。
结账
将购买商品放至感应区，收银台处有扫码结账显示屏，显示全部商品单价及总价。结算方式支持APP、Apple Pay、支付宝及微信。首次注册用户还送5元现金劵。
零售君将4.5元一瓶的脉动放了两瓶至感应区
感应后自动跳出Apple Pay、支付宝及微信三种支付方式。
因为小编是首次注册，所以送了5元现金券，同时占了微信的鼓励金光，还减免了0.23元，总计优惠5.23元，实际支付3.77元。小编也大概看了一下店里的商品价格，基本和一般便利店的一致。
微信公众号自动弹出订单完成通知，并附有明细，购物小票电子化。
出门
顾客携带商品站在门口，等待门口两侧磁性感应传感器确认结算完毕后，大门才会打开。盒内不提供任何购物袋，如果顾客选购多件商品，需要自备购物袋携带。
如果你没有购物呢？放心，当然不会被关在里面。入口墙壁上贴有一个小小的二维码，专供携带店内商品出门的人使用。
据小编了解，在整个自助化购物过程中，都是商品上这个标签在起作用。据悉这种自动感应的东西叫做RFID，是一种射频技术。
03
几点感受
1
促进便利店的便利性体验升级
相对南方城市来说，西安便利店市场趋于饱和。从西安便利店经历了大众创业，品牌混战，品牌入侵，七雄争霸的场面。到目前为止，那些加盟依赖型便利店基本都是在做跑马圈地的事儿，那些自营依赖型便利店则经营标准化，专业化，精细化方面不断武装自己。然而在零售科技化的道路上倒是鲜有品牌进行尝试。无人便利店的到来势必将打破这一传统平静局面。至少在客户体验，发展速度等方面给传统便利店造成冲击。
2
风口之后是的虎口，路口和出口抉择
现在说无人便利店是风口一点也不过分。无人店的未来到底是取决于消费者（客户体验）、加盟者（资本输入）、投资者（资本输入）、自己（经营）、还是外来入侵者（竞争），我想基础是自己，也就是做好经营：
供应链体系的搭建；
配送效率的提高；
经营管理的加强（成本的降低，制度的完善，流程的优化，体验的升级等等）
规模化的进程，
技术的优化。
我想风口之上，肯定会迎来竞争的虎口，然而实际运营过程的中门口很重要，如何在路口做好选择，找到出口则是一件不太容易的事。
3
传统便利店深耕门口，不畏虎口
有人说无人便利店将颠覆传统便利店，取代传统便利店，零售君则不以为然。无人便利店的出现将势必推动便利店行业的发展，业态的多样性，但不至于颠覆甚至取代。
西安传统便利店在便利店科技化的进程中可能主要在于如何通过系统优化支付，优化配送，优化供应链管理。然而他们面对便利店的发展并非都无动于衷，在他们看来，深耕经营才是便利店的核心。比如西安每一天便利店跨界经营西安当地特色小吃凉皮，肉夹馍等快餐，极大的加强了顾客的体验感，这一点无人便利店是做不到的。
缤果盒子的视频
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视频来源：创意果子
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