《变革的力量》【管理】:读千卷书之第385本—每天1分钟读1本书
今天分享管理学经典书籍的第六十一本:《变革的力量》。
本书探讨领导力的本质以及领导和管理之间的关系。其中最根本的问题是:领导真的不同于管理吗?如果答案是肯定的,那么到底应该如何区分这两者?
一、领导和管理之间的关系:
第一,领导和管理都非常重要,认为领导“好”而管理“坏”的观点明显是错误的。
第二,尽管领导和管理之间的差异可能产生冲突,但如果处理得当,两个过程可以并行不悖、相得益彰,进一步说,一些人可以同时成为卓越的领导者和管理者。
第三,在种种原因下,当今许多企业缺乏充分的领导。这种缺陷将使企业蒙受的损失越来越大,而这些缺陷往往都是可以弥补的。
二、领导的三个核心要素。一个关于自动柜员机(ATM)的商业案例。这个案例可谓有效领导在商业运用中的经典范例,它清晰地揭示了领导的核心职能是创造顺应环境且行之有效的变革。
领导力的第一个核心要素是定向,但人们经常把它和计划或者规划弄混。在第3章中,我将论证计划是管理的过程;定向则属于领导力范畴,是一个产生愿景和战略的过程。计划不同于定向,更不会代替定向。定向产生的愿景是可以确定的。美国运通公司和赛仕软件公司的案例,会告诉大家在实践中愿景是什么样子以及它是怎样被确定的。
领导力的第二个核心要素是联盟。这个过程是让员工理解并接受领导者提出的愿景,团结一致朝着既定方向努力奋斗。我将提出联盟是一项复杂的交流挑战,与组织管理过程中的设计问题大相径庭。NCR公司、美国运通公司、赛仕软件公司以及柯达复印机产品的案例,将会展示“有效领导”是如何解决这些沟通难题的。
在努力推进复杂组织变革的过程中,总会遭遇来自政治、官僚和资源等方面的诸多障碍。要克服这些障碍往往需要大费周章,只有精力异常充沛的人才能做到。因此,激励作为领导力的一个核心要素显得尤为重要。
三、领导的四个特征要求。处于不同领导位置的人,提议往往不尽相同,如果不能统一意见的话,那么这些提议就会产生冲突。传统的管理协调机制(如等级、计划和分工)就会失效,这是因为变革需要大量非常规的协同。我们通过宝洁公司的案例来论证多层次人际关系网络是如何满足这一需求的。
归纳起来,这四个特征(智商、内驱力、心理健康和正直)以及其他相似的措辞表明了对重要职位领导的最低要求。其中一个特征更为突出并不意味着某个领导者具备更强的领导力,而是这四个特征都得达到一定程度的要求。比如智商是普通人2倍或心理更健康的领导者不一定具有更强的领导力。但若4个特征之一未达到最低要求,就会削弱领导力。
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