小渔夫|外贸行业邮件发布与回复技巧，促进合作达成

外贸行业使用邮件与客户进行对接和交流是日常工作必备技能之一，合理运用好邮件内容的发布技巧，也是能很好的促进业务的洽谈与合作。因此我们在日常回复客户邮件的时候，一定是需要做到及时、描述事件清晰、清楚表达合作意向等等。下面就随小渔夫一起看看该如何操作吧。

1）在收到客户的邮件后，回复时间一定不要超过24小时；另外要注意客户所在地区的时间，把握好邮件发布时间。

为什么要强调回复邮件的时间呢？这个主要是因为国外客户都是非常注重时间观念的，如果邮件发布之后间隔个几天才收到回复，会被认为没时间观念，不值得合作。

2)描述时，尽量在文档的主题、正文、附件中一次性描述清楚问题。参考之前的邮件，可以截图或者放在附件里给客户参考，避免客户翻找资料；

试着在邮件标题中清楚地描述一些东西，这样客户可以很容易地找到它。客户只要看邮件标题就能知道是哪封邮件。省了客户很多事，也让他们看到了你的专业。

3)邮件主题可识别，如日期、款式名称、PO#等。，便于后期查找；

4)邮件中添加的附件要改名，避免用QQ截图、微信截图等名称直接发送文件；

5)配件的容量要控制在10MB以内。

以上便是小渔夫所整理的关于发布邮件和回复邮件所需要注意的五点问题；合理的去安排日常工作和邮件发布时间可以博得好感，也更加容易促进合作的达成。注意细节的人往往更容易成功。