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为什么很多公司的绩效考核失败了?

许多人认为绩效考核是来自西方的管理理念,其实绩效考核起源于中国宋朝进行的吏部考核体系。1854-1870年,英国文官制度改革,注重表现、注重才能的近代考核制度开始建立,后来,绩效考核纳入了企业绩效管理的范畴。

为什么很多公司的绩效考核失败了?我认为主要有以下几个原因:

一、将绩效考核当成绩效管理。

其实绩效考核只是绩效管理的一部分。绩效管理的概念是:绩效管理是一个经理和员工持续不断双向沟通的过程。在这个过程中,经理和员工就绩效目标达成一致,经理作为员工的辅导员、教练帮助员工不断提高能力以使绩效目标得以达成,最终使员工达到绩效目标的要求,获得自身能力的提升,最大程度地激发员工的潜能。

试想,如果大方向都没搞清楚,就推出所谓的“绩效考核”,那和“南辕北辙”的笑话差不多了。

二、推行绩效考核后,导致个人自扫门前雪,不管他人瓦上霜。

一个公司的业绩增长、发展壮大,不是某一个部门或某一个人的功劳,而是全员协作的结果。如果公司领导在时机未成熟的情况下,贸然推出绩效考核,很可能会导致员工只为自己的利益着想,不愿配合其他员工的工作,时间长了,公司内甚至会出现人际关系恶化、互相拆台的糟糕局面。

团结就是力量,这是亘古不变的真理。不能想象,一个内部不团结的公司会取得成功。

三、员工抵触考核,认为考核就是扣工资,推行阻力大。

有的公司把绩效考核的指标定得太高,让员工认为绩效考核就是要扣我们的工资,产生了强烈的抵触情绪,还可能导致优秀员工的离职。

作为领导,在推出绩效考核前,要对每个部门、每个员工的职责和工作量做到心中有数,制定切实可行的指标,这样才能达到激发员工潜能的效果。

四、绩效指标的设定没有及时有效的方法,不能做到公司与员工共赢。

有的公司在绩效指标的设定上僵化并只有奖惩一种手段,且一成不变,无视外部市场的变化及公司内部的变化,不能达到公司与员工共赢的目的。

公司不能与员工共赢,长此以往,结局就是双输。

五、推行绩效考核后,业绩却没有根本提升。

有的公司推行绩效考核后,增加了绩效工资,业绩却没有根本提升。这样的公司基本处于人治管理阶段,人情化严重,公司内部一团和气,谁也不想得罪人,导致绩效考核流于形式。

这样的公司,需要的不是绩效考核或绩效管理,需要的是进行彻底的现代企业治理。

绩效考核的失败,主要责任在公司的管理者。

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