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浅谈与学生谈心

2010.10.02

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浅谈与学生谈心的艺术

中山市沙溪镇溪角中学 李  锋

我国明代著名教育家王守仁把教育比作“时雨春风”,滋润花木。他说:“今教童子,必使其趋向鼓舞,中心喜悦,则其进自不能已。譬之时雨春风,沾被花木,莫不萌动发越,自然日长月化。”与学生交往,做思想工作亦如此。只有与学生交心,相互理解,和风细雨,你的形象才能树立起来,只有当学生信任你了,工作才能顺利开展。而谈心、谈话就是我们常用的一种形式。

谈心是一种双向交流的活动。在班主任工作中,教师总是希望通过谈心,沟通师生之间的感情,达到影响、教育学生的目的,而学生的心理与个性特征是复杂的,这样就使谈心具有一定的难度。如何通过谈心让学生往好的一面发展呢?班主任工作的实践使我深深地体会到,在一定程度上取决于教师与学生谈话的谈心效果要想提高谈心效果,必须讲究艺术。其艺术性归结起来主要有以下方面

第一,与学生谈话时要有善意。因为有了善意,才会产生信任,师生彼此之间的信任对事情的解决起了关键性的作用。如果一开始谈话就摆开一副盛气凌人的架式,大声训斥、斥责,可想而知这次谈话将以一场争吵而告终。越是紧张的场合,就越是容易造成不信任的气氛,而人与人之间一旦产生不信任感,彼此之间就会对对方说的什么话都听不进去,什么事都有所怀疑,从而对对方产生消极抵触的情绪。所以,要避免与学生的争端,处理好学生的思想问题,就必须从缓和气氛开始做起,当学生感觉到老师是真诚对待他,他就会对这位老师产生信任感,这样他也就有了接受教育的前提。

有一次上习题课,我认认真真地在黑板上抄习题,有个学生却挑衅似的老是在下面抱怨习题太多了,抄得辛苦,做了也没用。开始我并不理会,觉得他一会儿没趣自然就不吵了。可是,他越说越来劲,我叫他住口,他却白了我一眼,嘴里嘟嘟哝哝的,惹得另外一些学生也哄起来,这下可惹火我了,走到他跟前说:不想做可以出去!”接着把手一指门外,情急之不小心把他的书碰掉地上。这时那个学生地站起来,冲着我大叫:把我的书捡起来!我心想就你这态度我也不能捡于是我把习题交给代表,转身就离开了教室。说实话,这个学生平时并不很烦人,看到老师也总主动打招呼。可是我觉得作为一个人,特别是作为一名教师,总是该有自己的尊严的,尤其是在全体学生面前不一会儿,名班干部陪着那个学生来道歉,但那学生仍有一丝不情愿的口气,于是我让其他学生先离开,然后诚恳地对他说:中午有空到我这儿来聊聊。他好像有些意外,但还是点了点头。那次谈话是愉快的,我们朋友一样平等地交谈,他跟我说了许多自己的想法,以及一些学生一般不愿对老师讲的事儿。最后,他红着脸说:老师对不起,我不是有意和你顶撞的,我当时心情很不好,火气就大了。我笑着说:好了,没事儿了,当时怕影响大家上课,我也急了点儿。以后要是遇到什么不高兴的事儿,只要你愿意,课间来找老师说说,老师很欢迎。这件事以后,我发现上我的课,那个学生总是很精神,下了课也常来问问题。从我的感受来讲,我真的是发自内心的高兴,真正体会到育人的快乐。

第二,要讲情理。如果你能平等地对待学生,学生也就会平等对待你,就会把你当做可倾吐的对象。如果你放不下为师的师道尊严,大谈老师绝对正确的“真理”,势必会造成学生敬而远之,有话不敢说,一见老师就有压抑的感觉。而那些稍微有点“主见”的同学自然更是不会吃这一套,他们常常就会产生一些你说东来我偏往西的逆反心理。所以,首先应该让学生感觉到老师是有感情的人,并不是神,而是一个有血有肉的人!其次是让学生感觉到老师是有理的,并不是强词夺理的理,而是有事实依据的真理,比如,能够承认老师也会犯错误就是一种可让学生切实体会到的情和理。这样一来,学生觉得老师是讲情理的,他就会去思考自己对老师是否也该讲些情理,如此,学生才能够理智地对待自己,理性地对待老师。

小毅是我班上的一位中等生,智力水平较好,但对自身要求不严格,平时吊儿郎当的,上课时小动作多,特别爱讲闲话,科任老师对他的评价也不怎么好,但在课后对老师却是挺有礼貌的。

有一天,已经上课五分钟了,班上的气氛却还没有从体育课的兴奋状态恢复过来,嘈杂声特别多;我无法忍受他们这种肆无忌惮的态度,决定借此整顿一下班风。我发现当我板书时右边后半部声音特别大,我急忙转身眼角一扫,小毅便映入眼帘,气不打一处来,大声叫道:“小毅,给我站起来!”他听了缩缩脖子,气呼呼地说:“我又没讲话,干嘛要我站起来。”好哇,居然向我叫起板来。“我明明看见你讲话,还在抵赖,给我站起来!”“我没讲闲话,我就不站。”我说:“让你站你就站,还在那罗嗦什么!”“我偏不站。”此时的我更是气急败坏:“你,你……”当然这节课就这样浪费了。课后,我进行一番自我反省,并找小毅周边的同学进行调查,证实他上课没有讲闲话,而是问旁边同学关于学习上的问题,是我错怪他了。我想,学生认错很自然,但老师怎么能向学生认错呢?我陷入了沉思……

下午放学时,我到文印室取东西,恰好小毅向我迎面走来,他一见我准备绕道走,我连忙叫住:“小毅,请等一下,我想与你谈谈。”见无法躲了,他一声不吭地跟我进了办公室。我拉了一张凳子让他坐下,他先是一愣,接着便沉默地坐下。我们就这样面对面地沉默了几分钟。我率先打破这种状况,开始说话:“小毅,那天是老师不对,一是错怪你了,二是态度不好,我向你道歉。”小毅抬起头,很诧异的望了望我,摇摇头说:“不,老师,是我不对,我应该课后向您说清楚,不该在课堂上顶撞您的。是我错了……”师生之间的嫌隙就这样在平等的对话中烟消云散了。

从与小毅的事件中,我认识到,教师与学生在人格上是平等的,老师不应该永远是一副面孔。对待学生也应该意识到退一步海阔天空,正所谓“浇花要浇根,育人要育心”。只要跟学生讲情理,平等地对待学生,学生才能打心眼地尊重你,跟你心与心地交流。

第三,与学生谈话交流要善于察言观色,随机应变,关键是要做到“恰到好处”四个字。如果言教过频,事不分巨细,时不分缓急,“想出口时就出口”,则必事与愿违。如果言教过长和过于呆板,任你口若悬河,循循善诱,学生只会昏昏入睡,岿然而不为所动也。学生最不爱听的是千言一语,万语一调,老师的言教应张扬美的魅力,重复数十次百次的内容必须常说常新,一言一语,如送春风,让学生如沐春雨,这样,学生才会启悟,才会折服。有时甚至要做到“无声胜有声”,一个眼神,一个动作,都蕴藏着关怀与爱,让学生体会到你的情感,往往比说一千句,一万句话还有用,须知言教艺术还有“有所不为方有所为”的境界。

     我班的一位学生辉,生性好动,做事冲动且不顾后果。一次,在上课时因违反课堂纪律而遭到老师的批评,顿时脾气就上来了,搞到老师上不了课。为此,老师将他交给我处理。他见到我,仍一副漠然的神态站在那里,似乎对此已司空见惯了,无非是一通臭骂。然而我并没有骂他,而是问他当时课堂到底发生了什么事。他却说上课老师刚才对他怎样怎样,丝毫没有从自身的角度去看待问题。作为班主任,我非常清楚这位学生的为人:总爱将责任归结他人。恰巧当时课间与我谈话的学生回教室,在楼梯口遇见我们,他们相视一笑,我立即问笑什么,而他却回答没有笑,这明显就是睁大眼说瞎话嘛。我马上以此为契机,笑着说:“你看,你看,刚才肯定有讲假话”。我看到他的情绪也有所缓和,立即用手挠他胳肢窝,让他笑出来,边笑边指出他的错误,结果他的态度立马转了个弯,这时我再问他刚才在课堂上到底发生了什么事,换从学生的角度去了解整件事情。他说:“我上课找书,把书放在桌面上,老师却过来把书一推,一本书还打在了我的眼角上。”我接过他的话:“你把书放桌上是怎样放的?一本一本用力的甩在桌上?”他脸上有点不自然,显然意识到自己的错误所在,同时我也知道我猜对了,然后对他进行耐心细致的教育,从他的一言一行进行分析,使他从思想上进行反省,认识到自己应该承担的责任。最后他终于承认了自己的错误,而且愿意在全班同学面前向科任老师检讨。当他作检讨的时候,他回头望了望我,我回予他赞许的眼神。一场风波就这样平息下去了。

人之所以是最高级的动物,是因为人有思想,讲道理。做学生工作,和学生相处的过程中,想要学生能听从你的正确引导,就必须掌握学生的心理,诚恳地和他们交朋友,与他们沟通,让他们觉得你是个值得信赖的朋友,让他自己体会到错误的矛盾所在,这样他才会心悦诚服地接受意见,改正错误。有艺术的跟学生谈心,和颜细语的说服教育,不仅有利于学生工作的开展,而且也有助于维护老师这一神圣职业的尊严。总之,教育学生是一项十分艰苦细致的工作。最大限度地发挥师生谈心的作用,是班主任的一项基本功。我们应该认真研究谈心艺术,让谈心成为沟通师生感情、激发学生心灵火花的重要途径。

浅谈与学生谈心的技巧

班主任是班级管理的组织者、教育者、领导者,班主任工作的好坏直接影响到班级管理工作成效的高低。与学生谈心,了解学生的思想动态,对深入开展各项工作有着直接的影响,意义重大。如何与学生进行成功的交流,笔者在实践中有着一些思考。
一、坦诚交流,以真心换取真心
    “感人心者莫先乎情”,教师要坦诚地面对学生,用真情对待他们。不管是引导学生找出正确的学习方法,还是教育学生改正错误,坦诚显得至关重要。只有坦诚才能触及学生的心灵,学生才会乐于接受老师的观点与建议。也就是说,当老师的认识、看法同他的认识、看法产生“共振”的时候,谈心所起到的效果就会非常明显了。
二、谈话前要有准备
    做任何事情切忌盲目,谈心也是这样。没有目的性的谈心不利于了解学生,有时候还适得其反。在谈心前,首先要明白自己与学生沟通哪些方面的内容、准备怎么谈;其次,谈心时不一定直奔主题,可以先给他们学习、生活的关照,拉近双方的心理距离。学生容易敞开心扉与老师进行坦诚的交流;再次,谈心时要把握一个“度”,切忌与主题相离甚远,教师要紧紧抓住谈话内容,因势利导。
三、要因人而异,因事而异
    俗话说:“一样米养百种人”。现实生活中,每一个学生性格不同,背景不同,思想感情不同。如果教师不了解这些,是会影响对学生说服效果的,其结果可能是“瞎子点灯白费蜡”。 对外向型性格的学生,教师如果准备指出其缺点,不妨较直接的告知;对内向型性格的学生,就要迂回些。如果某位学生初次犯错误,而且他已经认识到问题的严重性,班主任就不必太较真,不妨以宽容心对待他。与成绩好的学生谈心,在肯定其成绩的同时,也要指出他今后努力的方向,不要一味说好,致使其“浮”;对成绩较差的学生要给与更多的鼓励,让他看到希望,不要让他觉得自己低人一等,产生“躁”的不良心理。
四、要选择适合的时机、地点
    合适的时机、地点的选择也会很大程度上影响与学生谈心效果。如发现个别学生上课时候注意力不集中,应立即单独交流,问清原因,指出解决的办法。如果学生因为某次考试成绩不理想而情绪低落,不妨抽空找个安静的地方与他边走边谈心,营造一种轻松的氛围,以缓解他精神上的压力,适时的给与足够的鼓励,让他看淡目前所遇到的困难。让他明白:挫折对人的成长也是一笔宝贵的财富。
五、谈心的形式要灵活多样
    要解决的问题,如果具有个别性,教师就单独找学生谈心,具体问题具体对待;如果要解决的问题具有普遍性、典型性,就要面对全班同学谈心,集中处理。如果学生有心理话向老师倾诉但是不便直说,可以让学生通过写短书信告知老师,老师及时回信,效果不错。针对全体同学存在的思想困惑,老师可以向全班发一封公开信,这种较新的形式往往比简单的说教收到的效果好一些。
六、教师要做个忠实的倾听者
    以往很多次我与学生谈心是“单向传递”式的,发觉学生仅是被动接受者。不难看出,他们对我有时甚至带有某种“迁就”,表面上应付我。实践证明,这种谈心收效甚微。学生真正需要解决的问题被掩盖了,学生真实的想法没有向老师表露。现在想来,教师还是应该改变这种谈心的方式,要让学生自己充分说出学习生活中的苦恼与困惑。学生一方面能感受到老师对自己的尊重,另一方面感受到老师的关照很适合自己的“胃口”,“享受”每一次与老师的交流。
    走进学生的心灵,这是一门艺术。成功的交谈影响着教师在学生心目中的地位。教育工作者要时常记起古训:学生亲其师,才能信其道!让学生“心服”是教师追求的至高境界。要想领悟其中的妙境,做个与学生成功交谈的教师,做个“享受教育”的人师,就永远不能止步!

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