这四点，是业主在客服中心感觉良好的根本！

视觉感受

1． 办公环境整洁明亮 

2． 服务人员真诚的笑容

3． 服务人员的礼仪姿势良好

听觉感受

1． 办公环境不嘈杂 

2． 服务人员声音温和

3． 服务人员礼貌用语

嗅觉感受

1． 办公环境气味清新 

2． 服务人员身上无异味

心理感受

1． 办公环境良好有愉悦感 

2． 主动接待有被重视感

3． 语言、姿势礼貌规范有被尊重感

4． 服务人员面带笑容有亲切感

5． 服务人员声音温和有轻松感