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银行各职位及工作内容大盘点


盘点银行各个职位与它们的工作内容这个命题比较宏大,比如我们行光各式专业序列就十几种,岗位不计其数。简短解说,给个概念,先上张商业银行架构图,凭记忆手绘,缺漏毋喷……


银行岗位布局



这是一张银行的岗位表:




每一层的最下面一行包括:总行各种处的经办、分行各种组、科、团队中的经办、支行客户经理、网点柜员、客户经理、大堂经理。接下来一样一样说。



总行经办


与最高层的沟通机会较多,当然写材料也较多,下派晋升机会多。有的部门只有总行才有(如金融市场部等)能够最大限度地参与产品的推广、改进和开发中去,有更多机会将自己的想法、思路融入到产品中去(如流程再造、押品范围的确认、各种“非标”产品的开发)。做表子是常态,接触业务复杂,前沿,金额大,视野宽阔(全国甚至全球视野),高度比较高,容易成为专家,完全不存在外部营销压力。但是容易长期从事一个专业……知识面容易变窄,尤其是一毕业就上总行的……这种人希望以后都不会有了,有了也别被我遇到了!


分行经办


有一定的区域性视野,接触业务种类较多,金额大小不一,做表子是常态,有一定的外部营销压力,公司、投行等直营前台部门外部营销压力巨大……产品创新因行而异,有的行一级分行就有资金池,有的行总行才有,有的一级行权限20亿,有的才2亿,没法比,但是有一点可以肯定,跟总行没法比。系统上流程再造基本上就呵呵了。



支行客户经理


银行赚钱的最前线,是把上面这些人的美好产品都变成利润的一群人。这些人需要进行全产品营销,客户吃喝拉撒睡,能管上的都管上。大多数时候会分对公有贷、对公无贷、个人有贷、个人无贷四种客户经理,其实按我的理解都一样,反正客户就在那里,做公司的顺便把客户员工的生意也做了,做个人的顺便把他们家公司的生意也做了,多好……但是这样对客户经理也提出科更高的要求,必须了解各项产品,能够为客户设计基本金融服务方案,最好还能对客户有触及灵魂的了解(这句是我扯淡的,大家呵呵就是了。)



柜员


基本上一码事,每天上班早会、数钱、数凭证、开窗、做事、卖保险、卖基金、卖理财、等授权、吃饭、挨骂(包括本人、行长、本人祖宗十八代和行长祖宗十八代)、轧帐、缴钱箱、太好了,一天没差错,登记业绩、回家……



大堂经理


基本上也是一码事,上班开门,各种解释(您这是别的行的卡,跟这儿没法儿用,取钱得预约各种),挨骂(内容同柜员)、卖保险、基金、理财、与老头老太太吹水,太好了,一天没人闹大堂,登记业绩、回家……



银行各部门职能




咱们再根据银行一般意义的前中后台来说一说,这里基本上也就说说各部门是做什么的,至于哪个岗位是做什么的,您自个儿参照部门职能想想。




结算客户,就是说存钱取钱、转账汇款、结汇购汇各种,反正就是不融资的,这些客户,一般都来柜台,要说明要办某某业务,柜员审核资料,需要授权的主管授权,还复杂的国内的就去结算部门,国外的就去高端大气上档次的国际部,搞不清楚能不能做的,找合规部咨询一下,人家说行再做。不然合规部就……呵呵,下俩差错,丫扣工资去吧。


要融资的客户,先找到客户经理,客户经理按客户需求给分类,国内表内的给公司部,国外的给国际部,表外的给投行部,保函、国内证、银票这种各家行规矩不一,有的给结算有的给公司,中行还有个国内结算部,不过最近中总行把这个部门撤了。


跟这三家合计完了,流程走给评估和授信部门,这个部门是全银行最牛逼的部门,负责判断这个客户的风险情况给多少授信、有时候RAROC和EVA也管,项目说毙就毙,跟广电总局差别不大。当然这个部门也是责任最大的部门,一旦授信部门失守,靠放款前和贷后管理环节很难弥补过错。


授信审查完以后会提出一系列前提条件(比如说,你这个企业要把其他地方的结算户销户,只保留我这个结算户,我能搞清楚你的钱怎么来怎么去的售后才准你贷款)和管理要求(这个贷款放下去以后你要怎么管,怎么做,客户经理要一个礼拜去三次,这个企业销售归行要90%,不然收贷各种),超出权限的就去上级行审批,流程一样。审查完以后,审批部老总或者分行行长就签批,写个同意,授信业务就完成了,客户经理就会按照审批书的内容去落实条件。


接下来就是放款环节,放款部门会按照客户经理提供的资料判断前提条件和贷款规模是否落实,落实了就发给贷款行行长,他去签批,客户经理走放款流程,客户拿钱,进入贷后管理阶段,风险部门开始做事,当然了,陪着玩儿的还是客户经理……所以说客户经理惨嘛~~


上面的全部事情,都要记得告诉资金部门,取钱的要有头寸,放款的要有规模,开票的要有额度,不然都白玩儿……资金部门是调配行内资金管家,钱少了要拆入,钱多了可以拆出,大多数大额业务都要知会资金部门。


总结一下


支行层面:客户经理一要应付客户,二要应付上面,要学的多,每天活干的晚,还要担心老板跑路,心操得多当然钱拿的也多。柜员,每天很累,但是基本上今日事今日毕,回家安心睡觉~~


分行层面:中后台部门一般都设在分行,这些部门的权利大,责任也重,支行不会的业务你们都得会,工资相对较低。但是什么分行投行产品设计,这种职位很少能获得很大的自由度,戴着镣铐跳舞,要做好心理准备,而且很可能实际情况并不如你想象中的那样狂拽酷炫吊炸天……


总行层面:如果能去……你还在等什么?



来源:网络

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