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工作唯唯喏喏,说啥是啥:太听话的员工,是老实人,往往更是懒人


作者|爱尚君
来源|职路施语(ID:sszc800614)
转载请联系(微信ID:suiyuan800614)

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一、工作当中的“老实人”,受挫了

办公室的行政专员小周,在领导眼里一直非常听话。平时工作勤勤恳恳,遇事不懂拒绝。

每次开会,他都能做到全程录音,并将录音内容一个字不差地还原出来;每次聚会,他都会按领导的要求端茶倒水、忙前忙后,俨然一个贴心的服务生;每次通知,他更是会原封不动地复述领导所讲内容,一五一十地下达。

不仅如此,小周对于领导提出的各种加班要求,安排的额外工作,哪怕是一个人干两个人的活,他也是欣然接受。

而对于来自领导的批评,只要他觉得自己做得还不够好,也不觉得个人有多委屈,而是选择默默承受。

总之,领导让他做什么他就做什么,完全是一个非常合格的“老实人”,所谓的态度也是非常“端正”。

但就是这样的员工,在一次晋升机会面前,小周自认为很合适,但却惨败而归,令他不解的是,晋升成功的不是单位像他如此听话的张三或李四,却是“怼”过领导的同事小赵。

小周,原本以为会因工作老实听话而得到领导器重,而提职加薪,结果却被他人半道截胡,面对这突如其来的打击,一时间,小周变得非常失落,往日的工作热情瞬间下降了不少。

二、职场当中的“老实人”,往往也是懒人

心理学当中有一“路径依赖效应”,说得是人一旦选择一条既定路径,在一定程度上就形成了行为惯性,倘若中途没有颠覆性变动,那么,他便会一直依赖这样的路径走到底。

职场里,也同样存在着这样的效应,当一个人将所谓的“老实听话”当成一种习惯去坚持的时候,也会形成一种路径依赖,但这种依赖往往会成为他们成长当中不知不觉的障碍,虽然个人感觉良好,但实则最终结果很糟。

职场里,很多“老实人”习惯于坚持很听话,走这种路径依赖的原因很多。最主要的还是来自于自身。概括来讲,主要有3个方面:

第一个,显忠诚。在下属看来,没有比听话照做,更能表示对于领导的忠心。为了充分体现自身对领导的“忠诚”,领导说啥是啥,往往成为他们服从领导的首选。

第二个,够省劲。不需要个人的独立思考,不要想预案,不必讲办法,只需做到领导的说法就是自己的办法,无需额外动脑,只需按照领导的指示去办,就没有问题,“享受”这种不费脑,只出力的相对省劲的过程,但对最终的结果,却毫无感觉与概念。

第三个,少担责。这是领导的意思与要求,与我无关。部分下属,会将领导的指示视为一种挡箭牌,出现问题追责时,则能将领导先前所讲的内容原原本本地拿出来,以方便为自己开脱。

除自身占主要因素之外,还有单位的整体文化氛围。一般而言,无论大小公司从上到下都是比较青睐工作认真,不说说讲讲的员工,个别公司更是会实施军事化封闭管理,有的甚至会将员工是否顶撞上级做为是否辞退的重要参考,长时间自上而下一味地强调服从,便会逐渐成为一家公司约定俗成的东西。

另外,就是管理者的管理风格,较为强硬,布置工作任务,说一不二,下属所提意见建议,也不予以采纳,甚至会认为这是员工做事爱讲条件,说说讲讲的表现,长此以往,还能生存下来的,基本上都是清一色地说啥是啥的类型了。


三、凡事讲求结果,主动告别“懒人”

职场中,太听话则往往会滑向被动应付这一消极层面,体现在行动上便是只求过程怎样,不讲结果如何。

而这也恰恰是领导所不能接受的,对于所安排的工作,太听话的员工仅仅是做到了有开头、没结果或者是有开头,得后果,下属一顿好好好,是是是,领导表面听着舒服,内心却是很没底数。

为此,做为下属,改变太听话的局面,就要从专注于事情的结果、成败上来反推落实工作态度与方法。具体可以从三个方面入手:

1.看准事态,灵活发挥

听话与提想法,在不同的条件下,都是可以做到自由切换的。一般来讲,当自己处于职场新人,小白一枚的时候,对于所处的工作环境、人际往来与公司整体运营流程还是一片空白的时候,那么自己只有听话照做的份儿,毕竟个人没有乱讲话、乱提意见的基础、经历或者资格。

当然,领导硬是让个人发言除外。纵使如此,在发言时,也要有根有据,慎重行事。

而自己已经是一位工作3年甚至更长时间的老员工了,对于领导的说法与做法,个人则应具有相应的判断力了,尤其是领导希望下属具有一定的独立思考能力,能够独当一面的时候,个人还依然是闷葫芦一个,领导说啥是啥,显然就不是成熟职场人的体现,更会对日后的个人发展产生不利影响,甚至就此与被重用绝缘。


2.提升自我,讲求结果

最有说服力的发言,就是实际行动。从一定程度上讲,下属于对领导说啥是啥,过于听话,也是出于对自身能力不自信造成的。倘若这样的事情,让自己去自主独立完成,往往是既没思路,又没章法,更没把握,还不如照领导的想法办,即使有些闪失,自身也能做到自保。

因而,做到不太听话,有一个基本前提就是既有想法,更有办法,当领导提出要求时,自认为不合理时,除了予以回绝之外,还能够凭自身能力,将个人的改进意见变成现实,这才是领导所愿意看到的,也是自身所应做到的。

否则,只能动嘴,不会动手,做为下属,到头来还是要按照领导的想法去落实工作,哪怕有不合理的地方,也要照做不误,倘若如此,还不如不说。


3.形成主见,懂得拒绝

打破太听话的“怪圈”,就是适时地予以拒绝。而能做到这一点,就是要形成个人的主见。凡事都要形成个人的独立思考,有个人的想法与主见,尤其是领导提出下列要求时,需要及时做出否定回应。

1、没有正当理由的加班加点;

2、工作范围之外,被安排其它工作;

3、不明就里地背锅、顶雷;

4、额外做出金钱、物质等付出,如借钱、身份证等。

适时有力、有效地否定,既是自身立场的彰显,也是个人独立成长的体现。你没有无休止地完成领导所提各种想法的义务,却有保证自身成长进步顺利实现的责任。

职场里的听话,本是下属与上级建立良好关系的桥梁,但太听话却又容易成为制约关系的屏障,归结起来,不能不听话,却又不能太听话,满意领导,快意自己,才是刚刚好。

@职路施语,20年职场人,专注职场领域人性研究,善用多巴胺的文字,激活你内心深处的荷尔蒙。


作者:爱尚君,80后职场人士,坐标大连。一个致力于将内心想法诉诸笔端的文科男,理性,善思考,喜读书,爱运动,总认为写有价值的文章,如同烹制一份精神美食,唯愿你能亲自品尝。
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