高明的领导者，都要长袖善舞，有“几把刷子”。而“一物降一物”，管理方法各不同。会管理的，如鱼得水；不会管理的，像热锅上的蚂蚁。好的管理，都有以下10把“刷子”，令人头疼不已的管理难题，谈笑间迎刃而解！

第一把刷子：会“敲”

员工工作疏漏，必须会敲打。敲打＞提醒，敲打＜批评，更不要上升为批判。以柔克刚，才是正确敲打的艺术。

第二把刷子：会“哄”

领导要就事论事，会“敲”也要回“哄”。以身作则，赏罚分明，才能使下属信服！

“冷”不是放任不管，而是必要时“晾一晾”。员工犯了错，还不服管束，那就安排个闲差，让他闭门思过，静一静，等想明白了，就服服帖帖了。

企业有制度，但制度也要讲人情。对员工有感情，是管理必懂的安人之道。史玉柱是个偏执的独裁者，但对员工向来理解万岁，不死管，员工加班奖金那也是几千几千的发。

对待有本事又高傲的人，要善“打”。有些人恃才傲物，目无上司，领导者需要杀杀他的威风，灭灭他的志气，给个任务难难他，在“抓个小辫子”，杀杀他的锐气，让他知道自己并非无所不能。

必要时候“拉”一把。“打”是立威，“拉”是安抚。只“打”不拉，小肚鸡肠，难以立威，“打完”再“拉”，既立威又显胸怀！

对下属，不吝赞美。管理中，语言的激励左右难以想象。

领导要深藏不露，不要过分显露锋芒，但择好时机，该出手时就出手，这对立威至关重要。

团队难带，管理过程中，对待某些自视甚高的员工，适当使用激将法，效果会很显著。

要管理团队，必须深入团队，知道每位员工所想，这就需要“谈”，需要真诚的沟通，解决问题，激发热情！

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