销售本身就是发现问题、解决问题的过程,有几个问题是销售过程中一定会遇到的,如何冲破销售瓶颈,就看你怎么解决了!
找不到客户群怎么办?
不管什么产品,百度、阿里巴巴、慧聪、行业网站、论坛、QQ群都是不错的搜索平台。去一些销售群、采购群里,和群友交换客户资源。
向公司老业务员请教,看看你们产品销售排名前三的都是哪几个,然后你首先在这几个中开拓客户。
见不到客户的面怎么办?
客户拒见,说明没有信任感,客情关系不够,甚至是没利可图。搞定客户=人情做透+利益驱动!好,知道了问题点,那就从做客情关系开始。下面会说到如何做客情关系。
初次见面不知道说什么怎么办?
见面时,稍微聊一下产品就好,然后转移话题,多拉家常。目的是为了初次见面建立良好印象和信任基础。总结:初次见面=拉近与客户之间的关系。
搞不定客情关系怎么办?
数量级拜访+关心客户。很多生意都是聊出来,感情也是在坚持中破冰融化的。做好客情关系,就要对客户进行攻心。
隔壁那货业绩总比我好,后来把他灌醉了我才知道原因。居然是他比我先关注了一个叫“销售奇谋”的公众号!感觉人生充满了套路。
客户已有固定供应商怎么办?
他有固定供应商的话,首先去摸清供应商的情况。比如:竞品质量、价格、回款、售后等等。把他们不足的地方找出来,用自己的产品去做比较。放大竞品的弱点,多褒奖自己的优点。如果还是不能劝说客户改用自己产品,可以争取少量的进货。
大雄老师提醒您:
实际解决问题的方法千万种,选择哪一种要结合自己的实际情况。以上列举的这些方法有时候并不适合某些人或者企业。做销售,做生意,还是需要自己在理论与实践中总结经验,才会有更好地效果。
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