在学校，对一名普通任课老师来说，工作可以说一目了然，一方面是班主任工作，与学校各职能部门、家长和学生沟通，重点是对学生进行管理；另一方面是教学工作，主要负责教授学生，提升学生素养。
一个老师，一个成熟的老师，应该形成一整套的认知体系，而不仅仅是一种模糊的感知。只有这样，当他遇到陌生的领域，新鲜的知识，以宽广的胸怀接纳之，才能不断进步，才不会故步自封。对于班主任亦是如此。
对于班主任工作，我认为最重要的是稳定，具体就是班级秩序稳定，班级环境氛围平稳和谐，学生素养稳步提升。而这一切最重要的核心其实在班主任，源于学生对班主任的信任，始于对班主任全息信服。
有人说，对于班主任来说，最重要的是热情，而不是经验。我经常思考，有些语言是有适用范围的，理解一个人的话语要有情境，不能脱离语境。“热情大于经验”这种观点主要针对刚入职的新老师，他们比较青涩，没有多少经验，怎么要求他们凭借经验立足！需要用热情鼓励他们努力工作。
与此同时，不能否认经验的重要性。这里的经验包含对学校各个架构的认知，对学校理念的认同，对班级日常事务了然于胸，对学生心理发展的研究，对家校关系的处理，对自身能力不足的确认。
为什么有关于学校的各个架构需要认知？在与学生和家长的相处中，会出现各种各样的问题，而这些问题中有很多是班主任自己解决不了的，那就需要借助学校各个部门的力量。如政体处处理学生问题，组织体育活动；团委组织学生课外学习，社团活动；教务处主要负责教学相关事宜等等。有时，各个学校的机构并不一样，职能范围和名称都不一样，这就需要老师不能凭借以往经验处理事情。
对学校理念的认同，主要是认同一个学校所具有的文化特色。如有人把郑州一中的“主体课堂”理解成“主题课堂”，这就完全风马牛不相及，还有家长或学生会对学校理念产生质疑，班主任作为学校形象的代言人就需要在理解学校理念的前提下做出恰当的回应。认同不易，自然而然认同自然很好，但是很多时候我们需要慢慢接受，从“口惠而实不至”到“口惠而实至”。
对班级日常事务了然于胸，需要做事有条不紊，循序渐进，不会慌慌张张，虎头蛇尾。如对班级纪律卫生的要求要执行到位，对班级课余活动要安排引导恰当，对班级学习检测也要及时督促。班级一日常规最能考验班主任智慧与能力，是无招胜有招的“扣bia（方言，紧贴之意）抓”，还是借用巧手妙法省心省力灵活管班？两者比较，许多人会选择后者。细想之下，如有巧手谁会劳心劳力？关键是巧方法可能得不到好结果，如果这样更令人退意萌生。不是各种方法好与坏，这都是“术”，可以调整，关键是让学生信服的“道”需树立。这个“道”其实就是学生对班主任全方位榜样作用的信服，信任班主任。
对学生心理发展的研究，主要指现阶段学生的特点，跟前些年学生有什么不一样，这样的学生的发展规律是什么，都应该了解。如现阶段高中学生其实在国家繁荣昌盛时期成长起来的，他们心胸更加开阔，更有自信，面对得与失更加坦然。与此同时，面对的信息更加多元，更全面，更具有自己独特的想法，更容易形成自己的个性。当然，这个个性不可能全都是正向的，如果是负面的，更需要耐心积极引导转化。需明白，班主任自身很难包打天下，一些问题需求助外界就求助，无论是现在棘手的抑郁症，还是网瘾和早恋等学生问题，都已经有相关的系统方法指导。
对家校关系的处理，主要指作为学生引导者的班主任如何与各式各样家庭打交道的问题。这里的问题一方面是非常复杂的，毕竟是和各种条件不一的家庭交流，学生具体学习生活也不一样；另一方面又是非常简单的，毕竟作为老师，在教育上是有发言权的，在学生教育的问题上，班主任的话是有一定的权威性的，只需要做到不卑不亢，有理有据即可，而不需要在意身份地位，家庭贫富。特别提醒的是，需要注意班主任这个教育工作者的身份，胸有成足者暂不论，如果感觉沟通有困难，那就需要在与家长交流前备备课，研究学情，要明白家校交流的核心就是学生发展，切忌不要做出与老师身份相悖的行为。
对自身能力不足的确认，主要指自己的优势和劣势要做到胸中有数，并能扬长避短。有的老师语言谈吐较弱，需要多做事，少说话，让学生把自己的付出看在眼里；有的老师字体不美观，在宣传语或其他提示信息书写中，需要用多媒体展示或让贤；有的老师才艺丰富，那在班会课上，或是课余活动组织上都有展示的舞台。既然明白自身的弱点，在有可能的情况下还是需要提升自己素养。总之，对于自身的优缺点要有清晰的认知，不能让缺点影响到班主任的正面形象。同时，要明白班主任自身能力的局限，也让学生家长明白自己的管理范围，对于一些不合理的要求或期待，不能也不必应允。
班主任事务庞杂，我们需要先厘清班主任事务的各个方面，做到眼明心亮。在此基础上，不断提升自己各方面素养，灵活对待各项突发棘手事项，心有底气，身有正气，就会让各方面信服，从而促进班级的稳定提升。
